1. 関係法令等の遵守
	お客様の個人情報を取扱う際にはプライバシーの保護に十分配慮し、個人情報保護法及び関連するその他の法令・規範を遵守いたします。
2. 利用目的
	お客様からお預かりした個人情報は、当社の事業活動におけるお客様サービスのために、｢個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項｣に明記した利用目的の範囲内で利用いたします。
3. 安全管理措置
	お客様からお預かりした個人情報は、漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努め、必要かつ適切な管理措置を講じ安全に保管・管理するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行ないます。
4. 継続的な改善
	お客様の個人情報の適切な取扱いについて、社員教育、内部統制、システムセキュリティ等の継続的な改善を図り、お客様の個人情報の保護に努めます。
5. 情報の提供（業務委託）
	お客様からお預かりした個人情報の処理や、お客様へのサービスや利便性の向上のため、情報を委託する場合は、個人情報の保護が十分に図られている相手先を選定し、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じます。
6. 開示等のご請求
	お客様からお預かりしている保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な対応に努めてまいります。
7. 苦情・ご意見等
	お客様からお預かりした個人情報に対するお問い合わせや苦情・ご意見等に対し、迅速かつ誠実な対応に努めてまいります。
8. 監査
	定期的に社内監査を行い、本｢個人情報保護方針｣を実施、遵守することに万全を尽くします。

制 定 日2005年4月15日
最終改定日2008年6月30日
株式会社 コンチェルト
代表取締役 藏田 久幸

（個人情報に関する苦情・問合せ窓口「個人情報保護」統括管理者）
〒170−6037 東京都豊島区東池袋3−1−1
サンシャイン60 37Ｆ 電話 03−3988−7787

「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）に基づき、以下の項目を「公表」いたします。「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、及び「本人の知り得る状態」「本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む」 に置くことを義務付けられている事項を含みます。

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
	（1） 個人情報を取得する場合に於ける当社の利用目的（法第18条1項） 「個人情報」の種類 利用目的 ウラクアオヤマ・クラブ会員 ・フィットネスクラブのサービス提供 ・レストランの予約・ご利用サービスの提供 ・宿泊サービス及びその他婚礼・宴会サービスの提供など 　 営業情報のお知らせ（DM） ・マーケティング分析を含む市場調査、商品開発 なお、お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合には、その都度、利用目的を明示させていただきます。（法第18条2項）
2. 「保有個人データ」に関して本人の知り得る状態に置くべき事項（法第24条1項）
	当社の「保有個人データ」の「利用目的」は、1（1）「個人情報を取得する場合に於ける当社の利用目的」のとおりです。
3. 個人情報の第三者提供について（法第23条1項）
	当社はお客様より取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。 [1]法令に基づく場合。 [2]人の生命・身体又は財産のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 [3]公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 [4]国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. 「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項（法第29条）
	当社では、原則、保有個人データ本人からの開示・変更・利用停止等（以下「開示等」といいます）の求めに書面または口頭で対応させていただきます。 「開示等の申出先」 〒107−0061 東京都港区北青山 2−7−13 株式会社コンチェルト ウラクアオヤマ事業部 「営業部長」 TEL 03 −5411 − 7101
5. 「苦情」の受付窓口に関する事項（法第24条1項4号・施行令第5条・法第31条）
	当社の個人情報の取扱いに関する「苦情」・「ご相談」につきましては下記までお申出下さい。 なお、直接ご来社いただいての申出はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。 「苦情・ご相談の申出先」 〒170−6037 東京都豊島区東池袋 ３−１−１ サンシャイン60 37Ｆ 株式会社コンチェルト 「個人情報保護」 統括管理者 TEL 03 − 3988 − 7787 E-mail customer@concerto-inc.jp 「受付時間」 平日 ： 午前 10時 〜 午後 5時まで

以上